住客点评>>
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好评前台接待反应很慢，可能因为人多吧，但是可以明显感觉到服务质量没有以前好。房间比较小，...
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好评总体感觉不错，赞一个吧
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好评商务出差，每次来都这里！
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好评房间干净，环境安静安全，还行！
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好评还不错，比较干净，位置也很好
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道，为了能吸引中国游客，加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数，即使是高级酒店，也不得不放下身段迎合中国游客，为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店，有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务，包括：银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示，酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后，会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求，分列前两位，随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务，如洲际酒店集团有1万多名员工，正在接受普通话培训，同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划，旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶，并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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宜必思酒店（杭州文三店）交通指南
酒店位于西湖区文三路与黄姑山路交汇处，颐高旗舰广场旁边，紧邻九莲新村，出行便利。
- 距离杭州汽车西站约5公里；
- 距离杭州火车站城站约7.5公里；
- 距离杭州火车南站（萧山）约23.5公里；
- 距离杭州萧山国际机场约33.6公里。
【公交指南】
乘坐290路可直达西湖景区及杭州城站火车站，乘坐179路可直达汽车西站，乘坐K15可直达汽车北站，乘坐156路可直达武林广场中心杭州大厦。 从各景区及交通枢纽乘坐相应路线至九莲新村（颐高旗舰广场）站下车，即可直达酒店。